Términos de uso del ecosistema Axcelerate
Al acceder y utilizar la plataforma Axcelerate, usted acepta los términos y condiciones que se detallan a continuación. Este acuerdo regula el uso de los módulos MES Core Sync, PredictCycle Engine y OEE Pulse Dashboard, así como cualquier servicio asociado de monitoreo y análisis de producción.
Objeto del servicio
⚙️ 1
Axcelerate proporciona un software de aceleración operativa para la sincronización de flujos de producción, monitoreo en tiempo real de indicadores OEE y control predictivo de tiempos de ciclo. El servicio se presta bajo un modelo SaaS y está diseñado exclusivamente para entornos de manufactura continua B2B.
Responsabilidades del cliente
🔒 2
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, de garantizar que los datos de sensores y máquinas-herramienta CNC se transmitan de forma segura, y de no utilizar la plataforma para fines distintos a los establecidos en este acuerdo.
Limitación de responsabilidad
⚠️ 3
Axcelerate no se hace responsable por daños indirectos, pérdidas de producción o interrupciones derivadas de fallos en la conectividad de sensores, errores en la configuración de alertas predictivas o decisiones operativas basadas en las recomendaciones del sistema. La plataforma se entrega "tal cual" y no garantiza la eliminación total de cuellos de botella.
Propiedad intelectual
📄 4
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, la interfaz de tablero de control, los diagramas de topología lógica y la documentación técnica pertenecen a Axcelerate. El cliente no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el código fuente ni sobre los algoritmos de predicción.
Confidencialidad y datos
🔐 5
Los datos de producción, indicadores OEE y registros de sensores tratados a través de la plataforma serán considerados información confidencial del cliente. Axcelerate implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger dicha información, pero no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de vulnerabilidades en la infraestructura del cliente.
Vigencia y terminación
⏳ 6
Este acuerdo entra en vigor desde la primera conexión a la plataforma y permanecerá vigente mientras el cliente mantenga una suscripción activa. Cualquiera de las partes puede rescindir el servicio mediante notificación escrita con 30 días de antelación. En caso de incumplimiento grave, Axcelerate podrá suspender el acceso de forma inmediata.
Modificaciones de los términos
📝 7
Axcelerate se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del panel de administración de la plataforma con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia de las modificaciones constituye la aceptación de las mismas.
Contacto legal
📧 8
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede dirigirse a nuestro departamento legal en la dirección Alma 5087 o mediante correo electrónico a info@axceleratetraining.com. Las notificaciones formales deberán realizarse por escrito y con acuse de recibo.